1. 因ubike原先在新營火車站的駐點被驅離，造成無法即時調度車輛，造成腳踏車無法順利歸還，連帶無法準時搭上火車。
2. 舉例說明：要搭乘6：48的火車上班，已經提前到車站，在無空位歸還腳踏車的情況下，必須等待6：48這班火車的乘客到新營站下車後，借走ubike 後才能歸還車輛，而後完成歸還，火車卻開走了。
3. 反應交通局得到係ubike公司直接擅用新營車站旁空間暫存車輛，因此將其驅離，並將所有錯誤歸咎ubike，造成民眾諸多不便，是否各方單位可以協助規劃合法合規的存放空間。ubike 公司派駐人員在新營車站幫忙調度腳踏車，但沒有足夠的停車空間，人員也是忙不過來的，若從鄰近的三民路停車場，也是會有遲到問題。
4. 已經很多人很多早上因此無法準時搭上要去上班的火車。
5. 投書區長信箱未果，投書交通局只得到官腔推脫回應。ubike調度人員及民眾就只是希望大家都能準時搭上需要的火車。