當民眾收到一封自稱來自「內政部憑證管理中心」的緊急郵件，主旨威脅：「HiCOS Client 須於 48 小時內完成升級」，內文更搬出「自然人憑證將無法讀取」、「報稅、健保、勞保服務將無法登入」等恐嚇字眼。面對這種急促且看似正式的公文，民眾完全沒被嚇倒，反而冷靜查證並第一時間向內政部通報！
拆解詐騙郵件的3 破綻：
- 不要動手。 絕對不要點擊信中任何連結或按鈕。
- 自行搜尋。 直接在 Google 搜尋「內政部憑證管理中心」，從官網進入。
- 多方查證。 撥打 165 反詐騙諮詢專線，或直接致電該機關客服。
重要提醒：內政部的軟體更新只會公告在官網，絕不會主動寄送電子郵件要求民眾下載更新！