臺南市新營區公所繼106年與歐堡、丹尼爾2家汽車旅館及107年與泰安、美安、萬安、心德4家養護機構簽訂避難收容處所支援協定後，為擴充收容能量以因應大型災害預作準備，由臺南市工商發展投資策進會與臺南市中小企業榮譽指導員協進會媒合，於108年8月26日（一）上午10時30分，假溫莎堡汽車旅館歐風餐廳與溫莎堡汽車旅館新營館（豪情股份有限公司）簽訂避難收容處所支援協定，業者願意無償提供3天計8間房間供受災居民暫時入住及供應隔日早餐，合約簽訂至113年12月31日止。
為因應災情擴大致住屋無法居住或做預防性疏散撤離，讓受災民眾暫時有棲身之處，新營區公所平時已規劃區公所、太子爺廟香客大樓、大宏王公社區活動中心、南新國中、太子國中、新泰國小、新興國小、新營國小、南梓國小、公誠國小、新生國小、新民國小、土庫國小、新橋國小、新進國小共15處避難收容處所（水災型2處、震災型3處、複合型10處），總計可收容8,250人（室內收容4,060人，室外收容4,190人）。
新營區公所為了因應災害發生時讓受災民眾三餐暫且能夠獲得溫飽，除已與本地8家熟食供應業者簽訂物資支援協定，然考量倘新營成為重災區熟食供應中斷致收容所民眾斷炊之危機因應，另與後壁區卡多利亞食品股份有限公司及東山區嘉珍食品加工廠2家簽訂便當供應契約預為準備。轄區內華味香大型飲食連鎖業者善盡企業社會責任也前來共襄盛舉，願意加入新營區災害防救體系，故於108年5月28日與區公所完成簽訂熟食支援協定。新營區本地及他區便當業者可供應之熟食資源，總計2,500個便當及1,500個麵包、饅頭或包子。
回顧105年0206地震永康區維冠大樓倒塌之歷史傷痛，數百住戶無家可歸，新營區公所引以為鑑，與轄內歐堡、丹尼爾旅宿業者簽訂災民收容支援協定以備不時之需，然107年0823豪雨致轄區多處積、淹水，受災民眾至新營區公所避難收容，其中不乏身障人士、行動不便長者。囿於區公所欠缺專業照護人力，泰安老人養護中心即時協助收容安置行動不便災民，公所爰與泰安、美安、萬安及心德養護機構簽訂支援協定，可即時收容、照護行動不便及身障受災民眾，擴充新營區避難收容處所資源整備能量。
「做得更好，過得更好」，在簽訂避難收容處所支援協定記者會上，臺南市議員沈家鳳感謝溫莎堡汽車旅館善盡企業責任為新營區居民於災時提供優質完善的收容環境；新營區公所魏文貴區長特別感謝溫莎堡汽車旅館新營館共襄盛舉，共同為新營區「宜居安居」之生活願景，讓黃偉哲市長之扶老攜幼「希望家園」的市政願景得以充分落實；溫莎堡汽車旅館新營館陳振文董事長表示，感謝新營區公所給予機會來為新營區居民服務，為社會多盡一份心力；臺南市政府災害防救辦公室長官感謝新營溫莎堡旅宿業者的協助及參與，加入臺南市災害防救體系，共同守護臺南市。支援協定記者會於臺南市議員沈家鳳、臺南市政府災害防救辦公室組長林昇易、專員周俊廷、社會局專員陳儷今、臺南市工商發展投資策進會總幹事范思筠、臺南市中小企業榮譽指導員協進會會長林忠勇、卡多利亞食品董事長鄭淑秋、華味香營運長郭忠銓、靖達科計董事長黃鐘德、泰安老人養護中心院長許漢松、萬安老人長期照護中心院長林伽蓉、心德化教養院院長曾仲豪、南紙里長王信雄、新北里長陳登山、與會市議員特助及秘書、王公社區發展協會志工等人見證下，順利完成簽約儀式，為新營區災害防救體系增添生力軍。