臺南市新營區公所為因應災害發生，倘因災情所需於開設避難收容處所時，為了讓受災民眾三餐暫且能夠獲得溫飽，已與本地8家熟食供應業者簽訂物資支援協定，另與後壁區卡多利亞食品股份有限公司及東山區嘉珍食品加工廠2家簽訂便當供應契約，本地及他區業者總計可供應2,200個便當及1,500個麵包、饅頭或包子。
去(107)年0823熱帶低壓來襲，因短時間強降雨造成新營區多處住家、道路積淹水，救災期間有受災民眾至新營區公所避難收容或就近疏散撤離至當地的活動中心，與公所簽約之熟食供應業者即時發揮效用，使受災民眾災時能夠吃到熱騰騰的便當。然而近來全球氣候暖化及變遷愈趨劇烈，暴雨、颱風、地震等天災地變侵襲各地時有所聞，除了平時加強宣導各項防災資訊，以建立民眾居安思危的意識，做好防災整備工作之外，公部門也應備妥防救災應變機制，於災害發生時才能即時因應。因此，臺南市新營區公所除了做好15處避難收容處所整備之外，亦與轄內的旅宿業者及養護機構簽訂支援協定，以解決災民收容的問題；至於災民的三餐及生活所需物資，亦與本地及他區廠商及熟食業者簽訂物資支援協定。本地大型飲食業者華味香飲食冰菓室也願意共襄盛舉，加入新營區災害防救體系，協助擴充物資整備能量以備不時之需。
華味香營運長郭忠銓先生為救國團臺南市新營區團委會會長，該會熱心公益辦理各項弱勢關懷、社區服務、生態及環保教育等活動不遺餘力。於本（108）年5月16日參與新營區防災志工隊協調會暨授旗典禮，因緣際會下進而協力支援新營區防救災物資整備供應。故臺南市新營區公所於本（108）年5月28日（週二）上午10時，假華味香旗鑑店與華味香飲食冰菓室新進店簽訂救災物資預置籌購合議約定書，由業者於災時支援供應便當300 個給避難收容處所災民食用，合約簽訂期間為2年。
救災物資支援協定記者會上，新營區大家長魏文貴區長特別感謝華味香業者及其他與新營區簽訂物資支援協定廠商之共襄盛舉，一同為新營區「宜居安居」之生活願景努力；臺南市政府災害防救辦公室參事侯俊彥肯定華味香第四代年輕一輩經營者參與公共事務，也感謝卡多利亞食品等民生物資廠商的協助及參與，共同為臺南市的災害防救暨整備工作貢獻心力；社會局社會救助科由楊宴妮社工師、消防局張申武股長代表出席及觀禮。新營區公所與華味香飲食冰菓室新進店救災物資支援協定記者會於臺南市政府災害防救辦公室、社會局等與會長官、卡多利亞食品股份有限公司董事長鄭淑秋、風車鄉村麵包店長許麗純等熟食供應業者、新南里長沈崑寶、新北里長陳登山及王公社區防災志工、華味香員工等人見證下，順利完成簽約儀式，為新營區災害防救體系增添生力軍。